根据最新的Samsung Insights报告显示,尽管今年以来,全球已经有几千家酒店采纳了手机房卡和个人礼宾服务的移动应用,但紧接下来,移动应用还将占据酒店前台,为用户提供自助的入住登记。
该报告认为,移动科技即将颠覆酒店前台的美学外观以及实用功能。约47%的酒店计划明年将推出移动端的前台入住登记。随着智能手机在旅游和酒店业生态链顶端地位的继续巩固,移动科技势必亦将为业界的基础设施带来改观。
“不仅仅是酒店前台,每一个部门都配备移动设备服务亦属合理。”酒店运营管理平台Alice的创始人兼总裁Alex Shashou说,“如果酒店员工能够移动办公,他们可以移动自如,随时走去需要去的地方,同时仍持续着正常的工作效率。” Expedia在近期投资了Alice。
“这样,酒店员工在应对工作问题和客户需求时,能有更快捷的响应。” 他说,“比如说,为前台员工提供移动工具,他们能在为客户办理入住手续的同时,带着客户走进其相应的客房。”
“而在以前,这是需要两位员工才能完成的工作,并且客户还需要排队,等待一个员工做好服务的准备。因此,移动设备有助于建立客户关系,引导客户入住的同时,处理好客户需求的事务。”
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清新小院,幽幽小路,还有向日葵小花园,老板一家四口颜值高,房间颜值也高,wifi速度快,还有洗衣机可以洗衣服,出来这么长时间,第一次把衣服甩干晾晒,这感觉太好了,必须推荐。距离南门很近,打车也方便。
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这是住第二次了,一如既往的好,院子里的鲜花总是特别的多和美,坐着摇摇椅,晒着懒太阳,还有免费提供的茶道生活,这样的静好时光,正好。房间干净卫生,温馨。交通也方便,在古城内,逛街、吃饭都很方便,石板路拖行李不方便老板娘亲自过来接我们,看我家有宝宝还送了糖,很贴心。原谅我晚上拍的,白天逛完街回来静坐院子里,很安静美好,顺道拍了几张。
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感觉是家非常有情调的客栈,特别喜欢房间风格和老板院子的花,好多花安逸 也很干净 老板好贴心不停给我切水果 都不好意思了 看来没选错